40+
คำถาม-คำตอบ
6
หมวดหมู่
24/7
ซัพพอร์ตพร้อม
<3 นาที
สมัครสมาชิก
หน้านี้รวมคำถามที่สมาชิก inf999 ถามบ่อยที่สุด ไม่ว่าจะเป็นมือใหม่ที่เพิ่งสมัครหรือสมาชิกเก่าที่ใช้งานมานาน ทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากถอนเงิน โปรโมชั่น ความปลอดภัยของบัญชี และการเล่นเกม ได้รับการรวบรวมและตอบไว้ที่นี่อย่างครอบคลุม
ถ้าหาคำตอบที่ต้องการไม่เจอในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ต inf999 พร้อมช่วยเหลือผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด สมาชิกจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี และทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้เสมอ
ค้นหาเร็ว: กด Ctrl+F (Windows) หรือ Cmd+F (Mac) แล้วพิมพ์คำที่ต้องการ เพื่อหาคำตอบในหน้านี้ได้ทันที
บัญชีสมาชิก
สมัครได้ที่หน้า สมัครสมาชิก ทั้งหมดใช้เวลาไม่เกิน 3 นาที เพียงกรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือไทย ยืนยัน OTP ตั้งรหัสผ่าน แล้วบัญชีพร้อมใช้งานทันที ไม่มีค่าสมัครและไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน
1 คนมีได้ 1 บัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะต่อเบอร์โทรศัพท์ บัญชีธนาคาร หรือที่อยู่ IP หากพบการสมัครซ้ำ inf999 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยกเลิกโบนัสทั้งหมดโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
ไปที่หน้า เข้าสู่ระบบ แล้วกด "ลืมรหัสผ่าน?" ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ กรอก OTP แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย กระบวนการไม่เกิน 5 นาที
inf999 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน เมื่อยอดถอนสะสมถึงระดับที่กำหนด หรือเมื่อระบบตรวจพบความผิดปกติ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง กระบวนการทำผ่านหน้าบัญชีในแอปได้เลย
ได้ แต่ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมเตรียมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 1–3 วันทำการ
ต้องอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป inf999 ตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการ KYC อย่างเข้มงวด หากพบว่าสมาชิกอายุต่ำกว่าเกณฑ์ จะระงับบัญชีและดำเนินการตามนโยบายทันที
ฝากและถอนเงิน
inf999 รองรับ PromptPay โอนธนาคารไทยทุกธนาคาร Mobile Banking Internet Banking TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต/เครดิต ทุกช่องทางใช้สกุลเงินบาทไทย (THB) และประมวลผลอัตโนมัติ
PromptPay และโอนธนาคารอัตโนมัติส่วนใหญ่เข้าบัญชีภายใน 1–5 นาที หากเกิน 15 นาทีแล้วยังไม่ได้รับเงิน ให้แนบสลิปและติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้ทันที
ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดแสดงชัดเจนในหน้าถอนเงินของบัญชี โดยทั่วไประบบประมวลผลภายใน 15 นาที บัญชีที่ผ่าน KYC แล้วจะถอนได้รวดเร็วและราบรื่นกว่า ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอน
ใช่ เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฟอกเงิน inf999 กำหนดให้บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบเท่านั้น ไม่รับการโอนผ่านบัญชีของบุคคลอื่น
inf999 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอน แต่ค่าธรรมเนียมของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน (ถ้ามี) เป็นไปตามนโยบายของแต่ละสถาบัน ซึ่งโดยทั่วไป PromptPay ไม่มีค่าธรรมเนียม
โปรโมชั่นและโบนัส
หลังสมัครสมาชิกและทำรายการฝากเงินครั้งแรกตามเงื่อนไขที่กำหนด โบนัสจะถูกเครดิตเข้าวอลเล็ตของคุณโดยอัตโนมัติ ดูรายละเอียดเงื่อนไขได้ที่หน้า โปรโมชั่น
Turnover หรือเงื่อนไขการวางเดิมพัน คือจำนวนครั้งที่ต้องเดิมพันก่อนถึงจะถอนโบนัสออกได้ เช่น โบนัส 100 บาท Turnover 5x หมายถึงต้องวางเดิมพันรวม 500 บาทก่อนถอน จำนวน Turnover ของแต่ละโปรโมชั่นแสดงชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
โปรโมชั่นประจำสัปดาห์จะรีเซ็ตทุกสัปดาห์ สมาชิกที่เข้าเงื่อนไขจะได้รับเครดิตโบนัสหรือแคชแบ็กโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาที่กำหนด ดูรายละเอียดและเงื่อนไขทั้งหมดได้ที่หน้า โปรโมชั่น
โดยทั่วไปแต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขแยกกัน บางโปรโมชั่นไม่สามารถใช้ร่วมกันได้ในเวลาเดียวกัน ตรวจสอบเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นในหน้า โปรโมชั่น ก่อนสมัครรับ
เกมและการเล่น
inf999 มีเกมครบทุกประเภท ได้แก่ สล็อตจากค่ายชั้นนำ คาสิโนสดกับดีลเลอร์จริงระดับ HD บิงโกแบบอินเตอร์แอคทีฟ เกมยิงปลากราฟิกสวย และเดิมพันกีฬาครอบคลุมฟุตบอลไทย มวยไทย แบดมินตัน เซปักตะกร้อ และ Esports
เกมสล็อตบางค่ายมีโหมดทดลองเล่น (Demo) ให้ลองก่อนโดยไม่ต้องฝากเงิน สามารถเข้าดูได้หลังล็อกอิน ส่วนคาสิโนสดและเดิมพันกีฬาต้องมียอดเงินในบัญชีก่อนเข้าเล่น
ผลเกมสล็อตบน inf999 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากผู้ให้บริการเกมระดับสากล ผลลัพธ์สุ่มอย่างแท้จริง ไม่มีการโกงหรือกำหนดผลล่วงหน้า
คาสิโนสดถ่ายทอดสดจากสตูดิโอจริงผ่านวิดีโอสตรีม HD คุณเห็นดีลเลอร์และโต๊ะเกมในเวลาจริง วางเดิมพันผ่านหน้าจอ รองรับบน iOS Android และคอมพิวเตอร์ โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมเพิ่มเติม
มีครบ ทั้งไทยลีก ฟุตบอลต่างประเทศ มวยไทย แบดมินตัน เซปักตะกร้อ และ Esports อย่าง ROV VALORANT และ MLBB ดูตารางการแข่งขันและอัตราต่อรองล่าสุดได้ที่หน้า การเดิมพัน
ความปลอดภัยของบัญชี
inf999 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการเชื่อมต่อ ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมการเงินถูกเข้ารหัสทั้งระหว่างส่งและในฐานข้อมูล ดูนโยบายการคุ้มครองข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
2FA คือการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน นอกจากรหัสผ่านแล้ว ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้ทุกครั้งที่ล็อกอิน เปิดใช้ได้ที่หน้าความปลอดภัยในการตั้งค่าบัญชีหลังล็อกอิน แนะนำให้เปิดทันทีหลังสมัครสมาชิก
เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีในหน้าตั้งค่าบัญชี จากนั้นแจ้งซัพพอร์ต inf999 ผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] พร้อมแจ้งรายละเอียดเบื้องต้น ทีมงานจะตรวจสอบประวัติการล็อกอินและดำเนินการรักษาความปลอดภัยบัญชีให้โดยเร็ว
inf999 ไม่มีนโยบายส่งลิงก์ล็อกอินทาง SMS Line หรือโซเชียลมีเดีย และจะไม่ขอรหัสผ่านจากคุณทางใดทั้งนั้น หากได้รับข้อความแนวนั้นให้ถือว่าเป็นการหลอกลวง อย่าคลิกลิงก์และแจ้ง inf999 ทันที
แอปมือถือและการใช้งาน
ดาวน์โหลดได้ที่หน้า แอป รองรับทั้ง iOS (iPhone/iPad) และ Android คำแนะนำการติดตั้งมีให้ครบถ้วนในหน้านั้น สำหรับ Android อาจต้องอนุญาต "ติดตั้งแอปจากแหล่งไม่รู้จัก" ซึ่งมีคำแนะนำแบบ Step-by-Step ในหน้าแอป
ได้เลย ใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านชุดเดียวกัน ข้อมูลวอลเล็ต ประวัติการเล่น และโปรโมชั่นซิงก์กันแบบเรียลไทม์ระหว่างแอปและเว็บ
รองรับ ทั้ง Face ID บน iPhone และ Fingerprint บน Android เพื่อความสะดวกในการล็อกอินรวดเร็วและปลอดภัย เปิดใช้งานได้ในการตั้งค่าความปลอดภัยของแอป
ได้เลย เว็บ inf999 ออกแบบแบบ Responsive รองรับทุกหน้าจอตั้งแต่มือถือขนาดเล็กไปจนถึงจอ 4K เปิดเบราว์เซอร์ Chrome หรือ Safari บนมือถือก็เล่นได้เต็มรูปแบบโดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม
ทำไมสมาชิกชาวไทยไว้วางใจ inf999
ฝากถอนเร็วไม่รอนาน
PromptPay และโอนธนาคารประมวลผลอัตโนมัติ เงินเข้าวอลเล็ตภายใน 5 นาที
ปลอดภัยมาตรฐานธนาคาร
SSL 256-bit 2FA และระบบตรวจจับความผิดปกติทำงาน 24/7 ไม่มีวันหยุด
ซัพพอร์ตภาษาไทยตลอด 24 ชม.
ทีมงานพร้อมตอบทุกปัญหาผ่านแชทสด ไม่มีบอท ตอบโดยคนจริงทุกครั้ง
เกมครบไม่ต้องไปหลายที่
สล็อต คาสิโนสด บิงโก ยิงปลา และกีฬา อยู่ในบัญชีเดียวครบจบที่เดียว
เล่นได้ทุกอุปกรณ์
รองรับ iOS Android และคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องโหลดโปรแกรม เปิดเบราว์เซอร์ก็เล่นได้
ออกแบบมาเพื่อคนไทย
ภาษาไทย สกุลเงินบาท ช่องทางชำระเงินไทย และทีมงานที่เข้าใจผู้เล่นไทย
ยังหาคำตอบไม่เจอ? ติดต่อเราได้เลย
ซัพพอร์ต inf999 พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง หรือสมัครสมาชิกเพื่อเริ่มเล่นได้ทันที
หาคำตอบไม่เจอ?
ทีมซัพพอร์ต inf999 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
แชทสดในแอปและเว็บ